JTBD без сложной теории — как и когда начать пользоваться?

Тема: «JTBD без сложной теории — как и когда начать пользоваться?»

Как понять, зачем пользователи выбирают ваш продукт? Как выявить их настоящие мотивы без сложных исследований?

Приходите на митап, где разберём Jobs to Be Done (JTBD) — но без академических теорий, сложных терминов и лишней философии.

Спикер Мария Верхунова, основатель лаборатории клиентского опыта и сервисного дизайна "Мысли как дизайнер", co-founder CRM и сервиса онлайн-записи Cue, ex. дизайн-директор AB Digital.

Что вас ждёт?

✅ Что такое JTBD и зачем он нужен? — Простое объяснение, без заумных концепций.
✅ Когда и как начать применять JTBD? — Реальные сценарии на примере настоящего бизнеса и продукта.
✅ Практика: как быстро сформулировать JTBD? — Инструменты, которые можно применить уже завтра.
✅ Ошибки и ловушки при использовании JTBD — Разбираем на реальных примерах.
✅ JTBD и дизайн-мышление — как работают вместе?

Для кого митап?

ИТ-специалисты — Если вам нужно понять, как пользователи принимают решения.

Продуктовые менеджеры — Чтобы не делать фичи ради фич, а решать реальные задачи клиентов.

Предприниматели — Если хотите лучше понять свою аудиторию и увеличить конверсию.